当前位置:首页 >> 新闻公告 >> 优古公告 >> 正文

优古公告

为何全国网民都突然上不了网?

————

作者:优古网络 来源:www.eogu.com发布时间:2014-01-22

网友“人在江湖”:

今天下午我的电脑突然上不了网,打不开我的网站,到底发生什么事儿了?一直都是好的,为什么出现域名解析 的IP 不是香港的


优古网络

这位网友先不要着急,你家的电脑、路由器、宽带并没有出现问题,全国有很多网友遭遇到了和你同样的状况。

今天下午3点10分左右,国内访问通用顶级根域名服务器解析出现异常,部分国内用户无法访问.com等域名网站,据初步统计,有三分之二的网站访问受到影响。

具体状况是这样的:

故障发生后,所有通用顶级域名在国内的访问有问题。部分用户在访问网站时,会被跳转到65.49.2.178这一IP地址,导致真正的网站无法顺利访问。

查询65.49.2.178的信息,发现该IP位于美国北卡罗莱纳州卡里镇Dynamic Internet Technology公司,大量中国知名IT公司的域名被解析到该地址。

或许看到这里,各位网友头有点晕,给大家解释一下几个专业名词:

通用顶级根域名:供一些特定组织使用的顶级域,以其代表组织英文名称的头几个英文字母代表,通用顶级域名包括以.com(商业机构)、.net(从事互联网服务的机构)、.org(非赢利性组织)结尾的常用域名,还包括以.name(适用于个人注册)、.aero(适用于航空运输业)为结尾的新通用顶级根域名。

根域名服务器:简称“根服务器”,主要用来管理互联网的主目录,全世界只有13台根服务器,名字分别为“A”至“M”,其中10台设置在美国,另外的三台设置于英国、瑞典和日本。所有根服务器均由美国政府授权的互联网域名与号码分配机构ICANN统一管理,负责全球互联网域名根服务器、域名体系和IP地址等的管理。

DNS(后面会用到):域名解析服务的简称,相当于网络中的指路牌或地图导航,网民在浏览器地址栏输入域名,由DNS服务器将该域名解释为网络设备能听懂的IP地址。如果DNS出现故障,就会立刻不能上网。

为什么会发生这样的状况?

先通俗地给大家还原一下我们平常上网的过程:

举例来说,访问XXX.com域名的网站,要经过三个步骤:

1、访问XXX.com域名网站的请求先要指向根服务器;

2、根服务器再将这个请求指向.com服务器;

3、.com服务器再把这个请求指向XXX.com;

至于这次故障发生的原因,相关的网络机构、专家仍在排查中,目前尚不清楚到底是在上述哪个步骤出现了问题,但同时也提出了以下几个可能:

1、 如果这次的问题仅出现在中国,就说明全球根服务器并未出现问题。

2、 很多网站被解析到65.49.2.178,由于国内没有根服务器,所以可能是国内与国外的服务器接口节点发生故障。

遇到这种状况应该如何解决?

从普通用户的层面讲,目前已经很多网站已恢复访问,但由于之前错误解析,预计全部恢复还需要一段时间,网民也可以通过自行修改DNS服务器地址为114.114.114.114来解决。

具体操作步骤如下:

1.查看本地连接属性;

2.修改当前网络连接的TCP/IP V4属性;

3.将DNS服务器地址修改为114.114.114.114
 

相关文章